PODPORA PRI SLEDENJU NAROČIL
Za naročila, ki ste jih oddali, ko ste prijavljeni v svoj račun, se prijavite in obiščite svojo zgodovino naročil.
SLEDENJE NAROČIL GOSTA
Če ste oddali gostujoče naročilo (ali ne najdete naročila v svojem računu), preverite naš SLEDILNIK NAROČIL ter vnesite številko naročila in e-poštni naslov, da najdete podrobnosti naročila.
ČAS POŠILJANJA
Če je v vašem naročilu več predmetov, bo vaše naročilo morda prispelo v ločenih pošiljkah, izdelki pa bodo zaračunani po odpremi.
Standardno pošiljanje je 3-5 dni plus dodatnih 1-3 dni za obdelavo.
Standardno pošiljanje prilagojenih izdelkov je 3-5 dni plus 5 dni za obdelavo.
Ekspresna dostava je 3 delovne dni.
NASVETI IN PREMISLKI ZA SLEDENJE NAROČILOM
Časi dostave se lahko razlikujejo med obdobji velikih naročil.
Če vaše naročilo ni odposlano po treh delovnih dneh, boste prejeli e-poštno sporočilo z obvestilom. Zamude pri pošiljanju so lahko posledica težav s plačilom. Če potrebujete dodatno pomoč, klepetajte ali kontaktirajte nas in z veseljem vam bomo pomagali.
Če vaše naročilo pošilja UPS, FedEx, DHL, China Post, USPS, DPD, Maersk, Nippon Express, Ryder System, TNT, Expeditors International, Panalpina, lahko nastavite svoje nastavitve dostave.
